よくある質問

お問合せやご予約の際には、以下の情報をお伺いします。

• 住所、氏名、電話番号

• 依頼内容（例：家の鍵、室内の鍵、金庫、店舗など）

• 状況（例：鍵を紛失した、鍵があるが開かない、シリンダー交換したい、補助錠を付けたい、防犯診断を希望など）

• 対応希望日時（営業時間：8:00～18:00）

ご本人確認のため、以下の証明書類をご提示ください。

●写真と住所が確認できる身分証（運転免許証、パスポート、公的書類、賃貸契約書など）

お電話でお伺いした情報に基づき、概算金額をご提示します。電話でお伝えした見積もり以上の金額はいただきません。ただし、時間帯、場所、状況、鍵の種類、ドアの形状などにより金額が変動する場合があります。

現場到着後、状況を確認し、作業を開始します。作業終了後は、お客様に確認いただき、現金にてお支払いください。

もちろんです。防犯設備士による専門的なアドバイスや、最新の防犯技術を提供しています。詳しくはお問合せください。

現金でのお支払いとなります。クレジットカードや電子マネーには対応しておりませんので、ご了承ください。

はい、作業後には一定期間の保証を提供しています。詳細は作業完了時にご説明いたします。